Description du produit
Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange de matériel HP le jour ouvré suivant vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de rechange le jour ouvré suivant
[1] accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.
Caractéristiques du produit
- HP Supp.
- mat.
- 3 ans pour Client léger - Intervention JOS et service d'échange avancé.
- Nombre d'années: 3 année(s), Jour ouvrable suivant
Description du produit
Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre le remplacement de votre appareil, le service d'échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d'une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant, accompagnée d'un bordereau prépayé pour l'envoi de votre unité défectueuse.
Bénéficiez d'une unité de remplacement le jour ouvré suivant
HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.
Offre une solution plus pratique et économique que les réparations matérielles sur site de votre produit HP, pendant 4 ans. Ecran HP externe exclu.
Plus de tranquillité d'esprit et de retour sur investissement pour votre matériel HP. Plus le plan de service choisi est long, plus vous pouvez compter sur le support HP.
Frais de port payés par HP
HP fournit les matériaux d'emballage nécessaires à l'expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
Solution économique et fiable
Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d'échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.
Points forts du produit
- HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.
- HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
- Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.
Spécifications techniques
Général
Service compris
Remplacement
Durée totale de contrat
3 années
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 ans - temps de réponse : 1 jour
Information de compatibilité
Conçu pour
HP gt7720, gt7725, t240, t310, t310 G2, t420, t430, t430 v2, t5145, t530, t540, t5540, t5545, t5550, t5565, t5570, t5570e, t5630, t5630w, t5740, t5740e, t5745, t630, t638, t640, t730, t740, tz655 ¦ HP Elite t655, t755 ¦ HP Elite Mobile Thin Client mt645 G7 ¦ HP EliteDesk 705 G1 ¦ HP Flexible t510, t520, t610, t610 PLUS, t620, t620 PLUS ¦ HP MP4 4200 ¦ HP Pro 290 G9, t550 ¦ HP Quad-Display t310 ¦ HP Smart t410 ¦ HP Compaq Business Desktop dc7900 ¦ HP Compaq Thin Client t5135, t5530, t5725, t5730, t5730w, t5735